لو نسيت الرقم السري لحسابك بالبنك الزراعي.. اعرف الحل
يسيطر القلق على العديد من عملاء البنوك، وذلك عند تجاهلهم او نسيانهم للرقم السري الخاص بالبطاقة البنكية.
ويقدم البنك الزراعي المصري لعملاءه ابسط الطرق التي يجب إتباعها للوصول لحساباتهم الخاصة، ويستعرض موقع "الأرض" هذه الطرق من خلال الخطوات التالية:
خطوات الوصول لحسابك الخاص بالبنك الزراعي
- يقوم العميل بالاتصال على خدمة العملاء 19080.
- يقوم مسئول خدمة العملاء بالاستفسار عن بعض المعلومات الخاصة بالبطاقة البنكية (الرقم القومي الخاص بالعميل - الاسم الثلاثي -آخر المعاملات المالية التي تمت على البطاقة)
- وخلال 24 ساعة يتجه العميل لأقرب ماكينة صراف آلي تابعة للبنك.
- يدخل العميل البطاقة بالماكينة وكتابة أي 4 أرقام عشوائية.
- يظهر للعميل واجهة جديدة لتعيين رقم سري جديد.
- يقوم العميل بإدخال رقم سري جديد للبطاقة والتأكيد عليه.
- ذلك تكون تمت عملية تعيين رقم سري جديد للبطاقة البنكية.
